Service à la livraison

Quel service est assuré lors de la livraison de ma commande ?

Lorsque vous achetez un produit sur Electropunt.nl , vous pouvez par exemple le faire livrer à votre domicile ou à votre bureau.

Livraison (Livraison au seuil)

Choisissez vous-même le jour où nous pouvons vous livrer l'appareil à domicile.

Nous livrons gratuitement à votre domicile les articles volumineux tels que l'électroménager, les appareils de cuisine et les téléviseurs. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre :

- Livraisons jusqu'au 3e étage lorsqu'il n'y a pas d'ascenseur disponible, à condition que celui-ci soit facilement accessible par les escaliers.

- Livraison à votre porte d'entrée.

- Emportez votre ancien appareil électroménager, à condition qu'il soit vide, sec, propre, débranché et prêt à être déposé devant votre porte.

Veuillez noter : les réfrigérateurs américains sont livrés uniquement au rez-de-chaussée.

Pour les petits produits, nous les livrons au pas de votre porte ou dans votre boîte aux lettres.

Attention ! Les produits ne peuvent être raccordés à un gaz, un Perilex ou un interrupteur à tirette que si le service supplémentaire correspondant a été souscrit.

Livraison et mise en place au bon endroit (29,99 €)

Voici ce que nous faisons pour vous avec ce service :

Livraison possible dans les immeubles d'habitation jusqu'au 4e étage s'il n'y a pas d'ascenseur. (Non applicable aux réfrigérateurs américains.)

- Déballez l'appareil et remettez l'emballage en place.

- Placez l'appareil à l'endroit souhaité et connectez-le pour vous.

- Raccordement de l'appareil à l'alimentation et à l'évacuation existantes.

Remarque : le raccordement à un interrupteur à tirette, à une conduite de gaz ou à un raccord Perilex n'est pas inclus.

- Emportez votre ancien appareil avec vous, à condition qu'il soit vide, sec, propre, débranché et prêt à être transporté.

- Vérifiez si votre nouvel appareil fonctionne correctement.

Services de livraison et d'installation

Nous pouvons également installer, raccorder, fixer et/ou intégrer certains produits pour vous, comme les lave-linge, les cuisinières à gaz et les téléviseurs. Pour bénéficier de ce service, sélectionnez l'une de nos options de livraison et d'installation supplémentaires sur la page du produit ou dans votre panier. Vous trouverez des informations actualisées sur les options et les prix sur la page du produit souhaité.

Si vous optez pour un service de livraison et d'installation, le produit ne sera pas livré le lendemain. L'installateur vous contactera pour fixer un rendez-vous.

Mon ancien produit sera-t-il repris ?

Vous pouvez faire enlever vos vieux appareils électroménagers (blancs ou bruns). Ces appareils doivent être prêts à être transportés.

1. Vide, sec et propre (exempt, par exemple, de glace et de résidus alimentaires) ;

2. Complètement déconnecté ;

3. Intact;

4. Prêt pour le transport.